2024 szeptember 05.
Kategória:
- Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
2019-ben Romániában vétlen félként voltunk egy közúti baleset részesei, összetörték az autónkat. A román károkozó román kötelező felelősségbiztosítását a biztosítója visszaigazolta. Az autónk javításának meggyorsítása, valamint annak érdekében, hogy a tényleges javítási költség ismeretében adjuk be a pontos kártérítési igényt, azt javasolták, hogy a SIGNAL biztosítónál (akinél a kgfb-nk is volt akkor), az érvényes saját CASCO biztosításunk terhére, előzetes CASCO-ra javíttassuk meg az autót. Ehhez viszont a 100.000 Ft önrészt nekünk kellett befizetni azzal az ígérettel, hogy azt majd a biztosítótól visszakapjuk.
A román biztosító 2019 óta nem fizet, azóta felszámolás alatt áll, az ügyünkben per folyik ellene, illetve jogutódja ellen a Signal biztosítóval perközösségben, mivel a Signal sem kapta meg a javítási költséget.
Kérdésem, hogy megállja-e a helyét Signal azon állítása, mely szerint ők nem fizetik ki nekünk az előzetes CASCO ügyintézése során befizetett 100.000 Ft önrészünket, csak ha a román fél fizet. Véleményünk szerint mi kizárólag a Signallal voltunk szerződésben és nem kell, hogy érintsen/érdekeljen bennünket, hogy az okozó fél milyen biztosítójával hogyan kell egyezkednie a mi biztosítónknak. Korábban egy hasonló esetben a lengyel károkozónk elismerő nyilatkozata alapján a saját biztosítónk mindent intézett, nekünk a háttérfolyamatokról semmilyen információnk nem volt, nem is kellett, hogy legyen. Ebben az esetben viszont a Signal mellett, az AVUS, a VanAmeyde közvetítő cégekkel is kapcsolatban vagyok/voltam, illetve még azt is javasolták én vegyem fel a kapcsolatot a román biztosítóval (lehetőleg románul) a kifizetés sürgetése érdekében.
Többszöri panaszbeadványom ellenére sem hajlandó a Signal megtéríteni részünkre az önrészt.
Másik kérdésem, hogy jogos-e hogy a Signal nem hajlandó kármenetességi igazolást kiadni. A fenti előzmények után ugyanis biztosítót kívántunk váltani, de az új CASCO biztosítás megkötéséhez nem ad ki a Signal kármentességi igazolást, pedig nem volt semmilyen károkozásunk, arra hivatkozva, hogy a náluk akkor érvényben lévő Casco szerződésünkön egy káresemény található (a fent vázolt vétlen félként részes baleset során előzetes Cascora javíttatott autó, ami normál esetben kgfb keretein belül kellett volna, hogy rendeződjön, szerepel káreseményként a nevünkön). Csak akkor hajlandók kármentességi igazolást kiadni, ha a román fél fizet és a 100.000 Ft önrészt visszakapjuk.
A fentiek eredményeként tehát évek óta nem kapjuk vissza az önrészt, továbbá kármentességi igazolás hiányában csak lényegesen magasabb díjért tudunk Casco biztosítást kötni, így önhibánkon kívül duplán ért kár bennünket.
Kérem, adjanak tanácsot, mit lehet tenni az önrész, illetve a kármentességi igazolás megszerzése érdekében?
2019-ben Romániában vétlen félként voltunk egy közúti baleset részesei, összetörték az autónkat. A román károkozó román kötelező felelősségbiztosítását a biztosítója visszaigazolta. Az autónk javításának meggyorsítása, valamint annak érdekében, hogy a tényleges javítási költség ismeretében adjuk be a pontos kártérítési igényt, azt javasolták, hogy a SIGNAL biztosítónál (akinél a kgfb-nk is volt akkor), az érvényes saját CASCO biztosításunk terhére, előzetes CASCO-ra javíttassuk meg az autót. Ehhez viszont a 100.000 Ft önrészt nekünk kellett befizetni azzal az ígérettel, hogy azt majd a biztosítótól visszakapjuk.
A román biztosító 2019 óta nem fizet, azóta felszámolás alatt áll, az ügyünkben per folyik ellene, illetve jogutódja ellen a Signal biztosítóval perközösségben, mivel a Signal sem kapta meg a javítási költséget.
Kérdésem, hogy megállja-e a helyét Signal azon állítása, mely szerint ők nem fizetik ki nekünk az előzetes CASCO ügyintézése során befizetett 100.000 Ft önrészünket, csak ha a román fél fizet. Véleményünk szerint mi kizárólag a Signallal voltunk szerződésben és nem kell, hogy érintsen/érdekeljen bennünket, hogy az okozó fél milyen biztosítójával hogyan kell egyezkednie a mi biztosítónknak. Korábban egy hasonló esetben a lengyel károkozónk elismerő nyilatkozata alapján a saját biztosítónk mindent intézett, nekünk a háttérfolyamatokról semmilyen információnk nem volt, nem is kellett, hogy legyen. Ebben az esetben viszont a Signal mellett, az AVUS, a VanAmeyde közvetítő cégekkel is kapcsolatban vagyok/voltam, illetve még azt is javasolták én vegyem fel a kapcsolatot a román biztosítóval (lehetőleg románul) a kifizetés sürgetése érdekében.
Többszöri panaszbeadványom ellenére sem hajlandó a Signal megtéríteni részünkre az önrészt.
Másik kérdésem, hogy jogos-e hogy a Signal nem hajlandó kármenetességi igazolást kiadni. A fenti előzmények után ugyanis biztosítót kívántunk váltani, de az új CASCO biztosítás megkötéséhez nem ad ki a Signal kármentességi igazolást, pedig nem volt semmilyen károkozásunk, arra hivatkozva, hogy a náluk akkor érvényben lévő Casco szerződésünkön egy káresemény található (a fent vázolt vétlen félként részes baleset során előzetes Cascora javíttatott autó, ami normál esetben kgfb keretein belül kellett volna, hogy rendeződjön, szerepel káreseményként a nevünkön). Csak akkor hajlandók kármentességi igazolást kiadni, ha a román fél fizet és a 100.000 Ft önrészt visszakapjuk.
A fentiek eredményeként tehát évek óta nem kapjuk vissza az önrészt, továbbá kármentességi igazolás hiányában csak lényegesen magasabb díjért tudunk Casco biztosítást kötni, így önhibánkon kívül duplán ért kár bennünket.
Kérem, adjanak tanácsot, mit lehet tenni az önrész, illetve a kármentességi igazolás megszerzése érdekében?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Helyesen döntöttek amikor előzetes kárrendezést kértek cascojuk terhére a Signal biztosítótól. Jelen állás szerint amíg a Román biztosító jogutódja nem rendezi a jogalapot és téríti meg a Signál biztosítónak a cascojukra kifizetett kártérítés összegét, addig a káruk casco kárnak minősül. A Signál biztosítónak is gazdasági érdeke, hogy mielőbb pont kerüljön az ügy végére és rendezhesse az önrészt és a kármentességi igazolást.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 1541 - 1560 / 2618 Káresemény lejárt forgalmival
2020 március 23.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Kedves Szakértő,
Ma voltam részese egy olyan balesetnek,amelyben rendőri vizsgálat fogja megállapítani a baleset felelősét. Az intézkedés során kiderült, hogy autóm műszaki vizsgája 4 hónapja lejárt. Mire lehet számítani abban az esetben, ha engem hoznak ki vétkesként és mire, hogyha vétlen vagyok. Kell-e kátrtérítést fizetnem vétkesként, vagy fedezi az érvényes biztosításom, illetve kaphatok-e kártérítést a vétkes autóstól, ha ő a hibás ? Előre is köszönöm válaszát,
Üdvözlettel,
S. Atilla
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító mind két esetben, ha okozója, vagy elszenvedője volt a balesetnek vizsgálja, hogy a gépjárműve műszaki állapotánál nem merült-e fel a balesettel kapcsolatban ok-okozati összefüggés. Ha műszakilag rendben volt, tehát a baleset nem a gépjárműve súlyosan elhanyagolt műszaki állapota miatt következett be, a biztosító téríti az okozott, illetve a szenvedett kárt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Gépjármű kár
2020 március 22.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!
Egy baleset kapcsán szeretnék kérdezni. Adott egy baleset, ahol egymással szemben jön két autó. A autó úgy gondolja még befér B autó előtt hogy lekanyarodjon balra. A autó oldalába (hátsó ajtó) belemegy B autó (kézben tartott mobillal beszél vezetés közben). A autó elismeri a hibáját (nem hívnak rendőrt), de később kiderül hogy B autó nem rendelkezik műszaki vizsgával több mint 1 éve, ergó közúti közlekedésben nem vehetett volna részt. Ilyenkor is a vétkes A autó biztosítója állja a vétlen B autó kárját? A autó járja gondolom mindenképp saját költséges. A biztosító hogy jár el az A autó esetében?
Köszönöm szépen előre is válaszát.
Andrea
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha "B" autó műszaki állapotánál nem merül fel a balesettel kapcsolatban ok-okozati összefüggés és a kárképből is azt látja a biztosító, hogy az "A" autó tehető felelőssé a baleset okozásáért, fizeti a "B" autóban keletkezett károkat. Ebben az esetben az "A" autó kára, ha volt cascoja, arra rendezhető, ha nem, akkor önköltséges.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Vezetékes viz kár
2020 március 21.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Jo estét !Érdeklödnék,hogy a fürdöszobában a mosdonál a falban kilyukadt a cső a fal benedvesedet a szobában ami mellette van elázott a parketta ami fel is jött Kb 6éve cseréltettem ki a falban a csöveket uj csempe lett felrakva mennyire jelenthetem be a biztositonál?mindenre szol a lakásbiztositásom Válaszát előre is köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A csőtörés fedezetét a lakásbiztosítások általában tartalmazzák, így javasoljuk, a káreseményt jelentse be a biztosítójának.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
KGFB: párhuzamos üzemeltetés????
2020 március 20.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB,
a következő lenne a kérdésem: új autó vásárlása előtt állunk.
Az új autó várhatóan 2 nappal korábban kerül átírásra (+ a biztosítások megkötése), mint a régit eladjuk. A régi eladásának napján kerül az új autó átadásra....ez szerintem a szokásos ügymenet kereskedésben történő új autó vásárlása esetén.
Normális esetben az új autónál A00-val és C0-val kezdünk, majd a régi autó eladása után átvezettetjük az aktuális bónuszokat. Eddig minden ok.
Az egyik biztosító arról tájékoztatott, hogy ilyen esetben - mivel 2 napig párhuzamos üzemeltetés történik - az új autóra vonatkozó KGFB esetén egész évre +30% párhuzamos üzemeltetési pótdíjat számítanak fel... Ez lehetséges, hogy 1 évig +30%-os kell fizetni, miközben csak 2 napig volt párhuzamos üzemeltetés (amikor tulajdonképpen az új autó még nincs is birtokunkban)?????
Milyen megoldások léteznek ennek a problémának a pótdíjmentes megoldására? Minden kereskedésben történő autóvásárlás esetén ez történik, amikor a vevő a kereskedésben beszámíttatja a régi autóját...
Előre is köszönöm a választ.
Üdvözlettel:
Gábor
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az ide vonatkozó jogszabálytól senki nem térhet el, a biztosító helyes tájékoztatást adott a párhuzamos üzemeltetésről. Megoldás az lehet, ha a korábbi gépjárművét előbb adja el, mint ahogy tulajdonába kerül az új.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kgfb bónusz
2020 március 19.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Volt egy autó ami eladásra került, én csak üzembentartó voltam.
Párhuzamosan van egy másik autó, aminek a tulajdonosa és az üzembentartója is én vagyok.
A kérdésem az lenne, hogy az eladott gépjárművem bónuszát átvihetem e, a már még lévő gépjárműre?
Köszönöm a segítséget!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben azonos kategóriájú gépjárművekről van szó, úgy igen, átviheti.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Bónus besorolás
2020 március 19.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő! 2005.ben vásárolt Suzuki autónk 2018.ban haláleset miatt , mint üzembentartó hozzám került. A biztosítás így átkerült az én nevemre. Baleset nem volt ez idő alatt. 2018.ban megkötött új szerződés bónusfokozat B01 -re módosult. A férjem szerződése pedig B10volt. Most néztem ennek jobban utána, mert 2020.-ra megállapított éves díj, kb. 13.000Ft. -tal megemelkedett. Biztosító váltás nem volt. Nem kellett volna a folyamatosságot meghagyni? 1978. ban szereztem jogosítványt, 74 éves vagyok. Esetleg a kapcsolattartót érdemes felkeresnem?
Köszönöm válaszát, tisztelettel : Dr. Szilágyiné
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A bónusz-málusz fokozat az üzembentartó személyéhez kötődik, sajnos a családtagok megszerzett jogai nem ruházhatók át, az elért bónusz fokozat nem érvényesíthető.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
casco éves díj emelkedése
2020 március 18.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím!
A gépjárművemben kárt okozott egy bobcat, amely nem rendelkezett biztosítással, így az én casco biztosításomra lenne most megcsináltatva a sérülés. (rendőr nem volt helyszínelni, egyéb okok miatt erre nem került sor). Kérdésem, hogy ha jelenleg C01 a bónusz besorolásom, és kb. 85.000 Ft az éves díjam, akkor ennek a kárnak a casco-ra történő elszámolása esetén kb. milyen nagyságrendű díjnövekedés várható? Meghatározható ez nagyjából, hogy +10%, vagy +50%? A szakszervíz a javítás díját 400-500 ezer forintra teszi.
Köszönöm a választ.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító cascos károknál is vizsgálja a felelősséget és, ha a kárbejelentésből, a kárképből egyértelműen látszik, hogy a balesetet egy idegen harmadik személy okozta, aki azonosítható, behajthatja a kifizetett kártérítést. Javaslom, kérjen írásban az okozótól egy károkozói nyilatkozatot, ami alapján a biztosítója elindíthatja kártérítési összegének behajtását, ha ez sikerül, casco bónusza marad és a díja sem emelkedik ezért. Évfordulóval, az azt megelőző 60 és 30 nap között, amikor megkapja index értesítőjét érdemes tarifáló oldalunkon tájékozódnia, ha talál optimálisabb biztosítást a meglévőnél, mindent intézünk automatikusan.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Fal átázása
2020 március 18.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
A szomszédtól a konyhai fal ázik állandóan.A konyhában a vakolat teljesen lemállott és penészedik a a fal.A fáskamrát rosszul csinálták meg.Minden eső víz a falunkra ömlik.Ők nem ismerik el.Mi kértük,hogy a felelősségbiztosítás állná a kárt,de őket nem érdekli.Ilyenkor mit lehet tenni,és hová lehet fordulni a kár ügyben?Mostani kárunk is kb.40.000ft lenne.
Kérem válaszoljanak sürgősen.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a szomszédja nem ismeri el a felelősséget a károkozásról, addig nem beszélhetünk biztosítási eseményről, mindemellett a lakásbiztosítás a szerkezeti és kivitelezési hibákra nem nyújt fedezetet. Ebben az esetben forduljon az építésügyi hatósághoz, hogy vizsgálják ki panaszát.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Sztornó biztosítás
2020 március 18.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Tisztelt Hölgyem/Uram!
A jelenlegi sajnálatos járványügyi helyzet miatt merült fel a kérdés bennünk a "Sztornó biztosítás" megkötésére. Ez én Július elejére van foglalásunk külföldi repülőútra és külföldi szállásokra, de könnyen megtörténhet, hogy addig el fog húzódni a kijárási tilalom, esetleg a határzár. A sztornó biztosítás fedezi-e az ezzel kapcsolatos költségeket amik már be lettek fizetve (repülőjegyek, vissza nem térítendő szállás foglalás).
Előre is köszönve tájékoztatásukat a témával kapcsolatban.
Üdvözlettel: S. Zoltán
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A sztornó biztosítás fedezete kiterjed a baleset, betegség, haláleset, valamint bűncselekmény által okozott vagyoni kár vagy esetleg hirtelen elvesztett munka miatt meghiúsult utazások előzetesen befizetett költségeire. Az Ön által megnevezett indok esetén az útlemondás biztosítás nem nyújt segítséget.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kérdés szakértőhöz !
2020 március 17.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Műszaki vizsga nincs a szgk-in 7-éve . Kell fizetni a KGFB -t ? A hivatalban elküldtek , hogy ideiglenesen a forgalomból nem tudják kivonni mert banki hitel végrehajtás van rajta bejegyezve ! Valóban fizetni kell a biztosítást arra a járműre ami nem vesz részT a forgalomban ? Válaszát köszönöm !
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A jogszabály alapján fizetnie kell a díjat.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
utólag módosított összeg
2020 március 17.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdvözletem!
A kérdésem a következő. Kötöttem egy kötelező gépjármű biztosítást. Kalkuláltak egy díjat rá, ezt az egy éves díjat helyben kifizettem, majd rövid időn belül tájékoztattak, hogy mégsem annyi, fizessek még x összeget. Közben a társaság akinél kötöttem a biztosítást e-mailes megkeresésemre megerősítette, hogy a befizetett összeg jó, és minden rendben van, nem tartozok. Ettől függetlenül ugyanez a társaság továbbra is követeli rajtam ezt a bizonyos plusz költséget. Nem kaptam lassan féléve választ arra, hogy mire kellene plusz fizetnem, nem hívnak fel, nincs válasz a kérdésemre..Közben lecsúsztam a biztosítóváltásról is, mivel azzal hitegettek, hogy még időben tisztázódni fog a helyzetem, ez persze nem történt meg. Az új biztosításom összege pedig közel a duplája lett a tavalyinak. Mit tehetnék? Köszönettel: K.Krisztina
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a CLB ügyfele, úgy konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésével vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban ide kattintva >>.
Ha nem a CLB-n keresztül kötötte biztosítását, akkor a biztosítójához fordulhat. Amennyiben a biztosítójánál sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (E-mail: pbt@mnb.hu Honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lakásbiztosítás
2020 március 14.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím. Meglévő lakásbiztosításomhoz kárbejelentést tettem mert a fél éve frissen festett falamon függőlegesen megjelent egy csík aminek mentén feljött a festék. A kárszakértő megállapította hogy az épület szerkezetéből adódóan, az épület kilengése miatt keletkezett a hosszanti repedés és erre nem történik kifizetés. Azt szeretném tudni, hogy ez valóban így van-e? Köszönettel, V. Ilona
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítások csak a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok, csőtörés) nyújtanak fedezetet, a szerkezeti hibákból vagy természetes elhasználódásból eredőkre nem.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Szuterén beázás
2020 március 13.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő. A szennyvízvezeték üzemeltetőjének a szivattyúja meghibásodott. Emiatt a szennyvíz feltorlódott és nálam a szuterénben keresett magának utat. Úgy 20 cm magasságban elöntötte azt. A kármentesít€sük annyiból állt hogy hoztak hypót és mondták hogy ezzel fertőtlenítsük ki. A szennyvíz két szobát meg a kazánházat öntötte el melyben burkoló anyagok illetve savanyúság stb volt. A parketta feldagadt a falon látszik a folt. Kérdésem az hogy a lakásbiztosításom álja ezt vagy a szennyvizes cég fizet. Üdvözlettel T. László
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha a szennyvízvezeték üzemeltetőjének a hibájából keletkezett a kár, akkor az Ő felelősségbiztosításukra kell bejelenteni a káreseményt. Ha a cég nem ismeri el a felelősségét, akkor, erre való hivatkozással jelentse be a lakásbiztosítására. Fontos, hogy a szuterénben keletkezett károkat csak abban az esetben téríti a biztosítás, ha az ténylegesen lakásként van használva.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Majdnem duplájára emelt díjfizetés
2020 március 11.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tehetek e panaszt valahol,ha indokolatlanul megemelkedik az éves biztosításom díja? Mivel külföldön dolgozom, nem tudtam a biztosító váltáshoz szükséges dokumentumokat kitölteni így lemaradtam a lehetőségről,hogy össze tudjam hasonlítani a különböző biztosítók ajánlatait és váltani tudjak. Csak itthon szembesültem azzal hogy majdnem duplájára emelték a biztosításomat. Van e lehetőségem panaszt tenni valahol ez ellen,vagy a biztosítás felmondását kérni?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A GFB törvény lehetőséget ad biztosítási időszakon (éven) belül a közös megegyezéses törlésre, amit kezdeményeznie kell biztosítójánál.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
kgfb felmondás
2020 március 10.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
T.Cím,
tavaly téves adatközlés miatt (2015 helyett 2017-ben volt a károkozás) a biztosító pótdíjat kért, de mivel fél évet éppen kórházban töltöttem, erről nem volt tudomásom, közben a már egész évre kifizetett szerződést a biztosító júniusban felmondta. Erről novemberben szereztem tudomást, mikor rendezni akartam az idei évre a biztosítást. A Pénzügyi Békéltető Testületnek sincs hatásköre, a biztosító még a részletfizetéstől is elzárkózott. Közben napi 780 Ft-ot számolnak fel immáron fél éve, illetve jelenlegi évben 2. hónapja. A gk. üzemeltetését szüneteltetni akarom, hogy legalább ne kelljen tovább fizetnem az irdatlan összeget, amit kis nyugdíjam miatt képtelen vagyok kifizetni.
Kérdésem:
- amennyiben most eladom a gépkocsit, akkor az azóta felhalmozódott immáron 8 havi díjat meg kell-e fizetnem? (gondolom az új tulajdonosnak ehhez nincs köze)
- illetve mi a helyzet, ha az üzembentartói díjat adom el (át)?
Válaszát előre is köszönöm
Pál
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítónak jogában áll behajtania tartozását, független attól, hogy milyen jogcímen szünteti meg biztosítását.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Sztornó biztosítás
2020 március 09.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
A sztornó vagyis útlemondással kapcsolatos boztosítás fedezei e a költségeimet, ha az iskola megtiltotta, hogy külföldre menjek? Válaszát előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A sztornó biztosítás fedezete kiterjed a baleset, betegség, haláleset, valamint bűncselekmény által okozott vagyoni kár vagy esetleg hirtelen elvesztett munka miatt meghiúsult utazások előzetesen befizetett költségeire. Az Ön által megnevezett indok esetén az útlemondás biztosítás nem nyújt segítséget.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kocsi eladas
2020 március 09.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Udv,
Erdeklodni szeretnek, ha az automat eladtam 02.10-en, es a biztositasnal 02.29-en volt a negyedeves fizetesi fordulo, viszont csak a mai napon jelentettem be es csatoltam a dokumentumot rola, akkor ez von e barmit magaval vagy meg hataridon belul vagyok ? Az negyedevre valo biztositast ugye nem kell befizetnem ?
Koszonom elore is, szep napot.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az adásvételi szerződésen szereplő dátummal érdekmúlással törölni fogják biztosítását, a többletdíjjal a biztosító elszámol.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
utasbiztosítás-koronavírus-karantén
2020 március 09.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Kedves CLB!
Pontosan mely biztosító, mely termékében szerepel a CLB alábbi tájékoztatásában lévő kitétel?
"Nagyon sokan azt is kérdezik, hogy ha karanténba kerülnek, hogyan fog rajtuk segíteni a biztosító. A válasz sajnos erre is az, hogy közvetlenül sehogy. Ugyanis erre a helyzetre is az érvényes, hogy egy lezárt területen a biztosítók sem képesek megfelelő szolgáltatást nyújtani. Viszont a külföldön karanténba került magyarok legalább számíthatnak a kórházi napi térítésre és a megfigyelés idején kiesett aktív kereset és táppénz különbözetének a megtérítésére, ha van ilyen kitétel a biztosításukban."
Köszönettel:
J. Hajnalka
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A Magyar Biztosítók Szövetségének 2020.03.02. napján kiadott hivatalos tájékoztatásából idézve:
„Amennyiben karanténba kerül az utas, pusztán a karanténba kerülés ténye nem jelent szolgáltatási kötelezettséget a biztosító részéről, erre tehát „nem fizet” a biztosító. Ellenben fennáll a térítési kötelezettség, ha pl. sürgősségi orvosi ellátásra szorul az utas, vagy ha egyéb, a szabályzatban nevesített esemény történik.”
Az idézett szövegrész alapján a biztosítók kötelesek biztosítási esemény bekövetkezésekor a szerződésben foglaltak szerint pl. kórházi ellátást téríteni.
A táppénz kiegészítésre azok lehetnek jogosultak, akinek van ilyen kiegészítő a biztosításukban, bár ezek már nem az utasbiztosításokban, hanem egészség, vagy baleset, élet kombinált biztosítások szolgáltatásai lehetnek. A táppénzre való jogosultsági igazolást is be kell hozzá mutatni a biztosítónak.
Bővebben a MABISZ weboldalán tájékozódhat.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Reklamáció
2020 március 06.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Alkusz!
Ismét kénytelen vagyok írni. A KÖBE biztosító meg meg küldte a bonus besorolást,R**-2** B02 ami helytelen, az előzmény K**3** 2017.04.03-tól 2019.05.29-ig volt birtokomban,majd R**2** rendszámu gk. 2019.05.02.-tól van jelenleg is. Mivel 3 eltelt év ( balesetmentesen) alapján B03 -ba kell sorolni. A biztosítási kalkuláció szerint is ami a CLB. lapján szerepel, azon is B03 a kalkuláció.Kérem ezt így vegyék figyelembe. Magyarázatot kérek, hogy mi alapján térnek ettől el.Üdv. Nagyné T. Veronika
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
storno biztosítás
2020 március 05.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Storno biztosítást kötnék, szeptember 13-20 közötti időre tervezett utazásomra, de nem engedi a rendszer
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kalkulátorunkban technikai okok miatt csak 180 napra előre tud biztosítást kötni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!