kártörténet

2024 szeptember 10.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Szeretnék új cascót kötni, (eddig nem volt) és nem emlékszem melyik évben okoztam utoljára kárt. 3 vagy 4 éve kb. A kalkulátorok kérik ezt az adatot napra pontosan. Megvan a kártörténeti azonosító számom, de hol tudok ennek utána járni? Már nem tudom, hogy abban az évben melyik biztosítónál volt a KGFB-m.
Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az Ügyfélkapun keresztül lehetőség van adatigénylésre a Jármű szolgáltatási platformon, ahol megtekinthetők a korábbi balesetek pontos dátumai és egyéb részletei.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 441 - 460 / 2618

Gépkocsi baleset

2023 november 16.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt címzett! Arrol szeretnék kérdezni, hogy milyen szabályok vonatkoznak arra az esetre, amikor egy casco-val rendelkező céges gépjárművel "külsős" személy okoz balesetet, azaz olyas valaki aki nem dolgozója a cégnek pl. egy házastárs és nincs írásos meghatalmazás arra, hogy vezetheti az autót vagy hasonló csak szóbeli. Van e különbség abban az esetben, ha az egyik cégtulajdonos az utas? Előre is köszönöm a válaszát.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Meghatalmazás híján lényegtelen, hogy a munkavállaló vagy a házastársa vezette az autót, a kárért az üzembentartó felel. Ha a céges autó egy munkavállaló használatában van, akkor a feltételeket és a károkozás szankcióit a munkaszerződésnek kellene rögzítenie (pl. hogy károkozás esetén a munkavállaló köteles-e megfizetni az önrészt).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kgfb

2023 november 16.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Szép napot kivánok.A fiam tulajdonában lévő személyautónak én leszek az üzembentartója.Viszont az ügyintézést 3- 4 nap mulva tudjuk lefolytatni.Az lenne a kérdésem,hogy megköthetem e a kgfb- t előre és használhatom e így az autót,amíg meg nem történik az üzembentartó váltás,mivel munkába járáshoz használnám.Jelenleg nincs kgfb kötve az autóra mert korábbra terveztük a váltást,de a fiam a munkája miatt nem tudott időt szakítani az ügyintézésre..Köszönöm válaszát.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítást csak az üzembentartó nevére lehet megkötni, így Ön csak azután tudja, miután megtörtént az üzembentartó-váltás. Javasoljuk azonban, hogy minél előbb történjen meg az ügyintézés, ugyanis ha az autó forgalomban van, akkor minden egyes kötelező biztosítás nélküli napra fedezetlenségi díj lesz felszámolva. A kötelező biztosítás megkötéséig természetesen nem közlekedhetnek vele.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztosítás

2023 november 16.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

T. Címzett! A huzat nekivágta televíziómnak az ablakot, a tv állvány megbillent és a tv leesett - használhatatlan lett. Valamint a lakásom külső főbejárati ajtaja megrongálódott, mert rádőlt egy hűtőszekrény, ahogy a lakásból kivitték javítás miatt. Kérdésemre küldött válaszát köszönve: M. Dalma

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás a huzat miatt keletkezett károkat általában nem téríti meg. Az ajtó sérüléséért is a károkozó vagy annak felelősségbiztosítása fizethet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

kerékpáros baleset

2023 november 15.

Kategória:

Kárrendezés

Kérdés:

Tisztelt CLB! Személygépkocsinknak szabálytalanul közlekedő kerékpáros hajtott neki. A személygépkocsin a kár kb. 800000 ft. A kerékpáros 21 éves fiatalember, aki főiskolai hallgató. A balesethez rendőrséget hívtunk, akik egyértelműen megállapították, hogy a fiatal ember volt a hibás, erről jegyzőkönyvünk van. A fiatalember telefont nem vesz fel azóta, kárrendezésről így nem tudtunk vele beszélni. Mit tehetünk ebben az esetben? Segítségüket előre is köszönöm: Bné Erzsébet

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ebben a helyzetben a károkozó a lakásbiztosításának felelősségbiztosítás fedezetére rendezhetné a kárt, ha van neki. Ha nincs, nem ismeri el a felelősségét vagy nem tudják vele felvenni a kapcsolatot, akkor a polgári peres út lehetne a megoldás. Azonban ha Önöknek van casco biztosításuk, a gyorsabb kárrendezés érdekében elindíthatják náluk is a kárrendezést. A károkozó ismeretében a biztosító utólag rá fogja terhelni a teljes kártérítési összeget, az önrésszel együtt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Garázs falát össze grefitizték

2023 november 15.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Egy éve lett kőporozva a garázs, de a minap láttam meg, hogy össze lett grefitizve, Van lakás + melléképületbiztosítás. Generali

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Javasoljuk, nézzék át, pontosan milyen fedezeteket tartalmaz a lakásbiztosításuk, de valószínűleg az alapkockázatok között szerepel a "Betöréses lopás, rablás, rongálás, vandalizmus" kockázat, ami fedezetet nyújt erre a kárra.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

****** szgk. 2023-24 éves díj. bef.-ről igazolás!

2023 november 14.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

T. CLB! Önöknél van kötve több éve az ****** szgk.-m kötelező biztosítása az ALFA biztosító felé. 2023. nov. 04-én mobilneten keresztül a weboldalukon levő prg. szerint utaltam az előzetesen kikalkulált 60.120 Ft-ot az elkövetkező 2023-24 évre, mellyel az OTP be is terhelte a számlámat, viszont azóta semmilyen értesítés, bizonylat nem érkezett részemre sem a CLB, sem az Alfa biztosító részéről! Szeretnék megbizonyosodni, hogy a számlám ki van egyenlítve és él a kötelező biztosításom. Netán egy baleset esetén szükségem lehet a kötvényszámomra is! Várom mrgtisztelő válaszukat. M. I.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

mennyezetrepedés

2023 november 14.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

A Generáli biztosítónál van Házőrző Otthonbiztosítás Extra. A mennyezeten repedés keletkezett , a vakolat levált kb. 3-4 négyzetméteren , a vakolatot csak a tapéta tartja , le fog szakadni. A társasházhoz közel van a Körvasútsorhoz, ahol vonatforgalom van. Ha elmegy egy szerelvény rezeg az egész erkélyen a korlát . Szerintem a mennyezet is a vonat forgalom miatt repedt meg. Az a kérdésem, hogy a biztosító a helyreállítási költséget megtéríti vagy nem.Korában már az erkélyen is repedések lettek , ami csempével lett elfedve. Budapest 2023.11.14 Üdvözlettel: K. Margit

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás az ilyen jellegű káreseményt nem fedezi, az csak a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező károkat téríti meg. Mindenesetre érdemes lehet bejelenteni a kárt és kárszakértővel felmérni, hogy valóban a vonatforgalom okozta-e a repedést.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Szakvélemény

2023 november 14.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Címzett, érdeklődni szeretnék, hogy viharkár esetén a szakértői véleménynek mit kell tartalmaznia Generali otthonőrző lakásbiztosítás nivó esetében ? Ténylegesen arról van szó, hogy egy orkánszerű vihar haladt végig a lakóházunk felett, rendkivül intenzív esővel és a házunk hátsó melléképületének a vakolatát nagy felületen leomlasztotta, mely a vihart megelőzően teljesen ép, sérülésmentes rendbentartott felület volt. Segítségüket előre is megköszönöm. Üdvözlettel O. Katalin

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító által küldött kárszakértő felméri a kár helyszínét, a kár mértékét, illetve az azt kiváltó okot is megállapítja (viharkárnál ehhez általában az OMSZ adatait szokták alapul venni arra vonatkozóan, hogy a kár időpontjában valóban vihar volt-e a környéken. A biztosítók általában az 54 km/h-s vagy annál nagyobb szélerősséget tekintik viharosnak).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

ÉRDEKLŐDÉS

2023 november 13.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Ha nem irom be a KKNY számot, nem enged tovább

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérjük, ellenőrizze, hogy minden más adatot megadott az oldalon a továbblépés előtt. Amennyiben így sem sikerül továbblépnie a kalkulációban és segítséget szeretne kérni a biztosításkötés befejezéséhez, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a 06-1-999-0620 telefonszámon, vagy kérjen visszahívást munkatársainktól a kalkulátor tetején található "Visszahívjuk" gombon keresztül.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Név valtozas

2023 november 12.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Név változás történt és nem tudom at írni

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

garázskapú ráesett az autóra

2023 november 11.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyeim és Uraim, meg szeretném kérdezni, hogy ha a felhúzott garázskapum ráesett az autómra, akkor az ebből fakadó kárt a casco biztosításom fedezi?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Téríthet a casco, jelentse be a kárt a biztosítójához és a kárszakértő felméri a helyzetet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

kknyr azonosító

2023 november 10.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

kknyr azonosító

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A KKNYR azonosítót a biztosító által küldött évfordulós értesítőn, vagy már felmondott biztosítás esetén a törlési értesítőn találja meg. A kalkuláció során egyébként üresen is hagyhatja a mezőt, ha nem tudja az azonosítóját.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

KKNYR azonosító

2023 november 09.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Ügyfélkapu ! Arra lennék kiváncsi , hogy hol találom meg a KKNYR számot ha még nem lett az előző biztosításom törölve ? Köszönettel !

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A KKNYR azonosítót a biztosító által küldött évfordulós értesítőn is megtalálhatja. A kalkuláció során egyébként üresen is hagyhatja a mezőt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Magasabb kártérítési összeg

2023 november 07.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdv! Az lenne a kérdésem, hogy történt egy káresemény amiben a másik fél elismerte, hogy teljes mértékben ő volt a hibás, ( rendőrség jelenlétében) bírságot és hibapontot is kapott. Az én autom totalkáros lett és a biztosító ajánlatban benne szerepelt a Az autó piaci értéke, ami 1,7 millió Ft volt, a maradványértéke az autónak pedig 290 000 Ft így a kártérítés összege kb 1, 4 millió Ft lenne , viszont levontak 20% -ot azaz körülbelül 280 000ft -ot arra hivatkozva hogy sebbessegtullépést követtem el így a kártérítési összeg 1 128 000 Ft lenne . A kérdésem az lenne, hogy tudnék e ezzel kapcsolatban jobb ajánlatot kiharcoln? akár pereskedés útján ...

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a biztosító által megállapított kártérítési összeggel, lehetősége van megfellebbezni a döntést. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Házbiztosítás

2023 november 07.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm. Van olyan biztosító, amelyik tud kiküldeni megfelelő szakmai ismerettel rendelkező biztosítási üzletkötőt, aki segít az ingatlan értékelésében a korrekt szerződéshez?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Hívja bizalommal telefonos ügyfélszolgálatunkat (vagy kalkulációból indítva kérjen visszahívást), a munkatársaink az adott ingatlan és ingóság tulajdonságai, valamint az egyéb releváns információk alapján segítenek személyre szabottan a megfelelő ajánlat megtalálásban és megkötésében. Ha inkább személyesen szeretné intézni a biztosításkötést, ügyfélszolgálati irodáink Budapesten és vidéken is elérhetőek.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Parketta felázás

2023 november 06.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Leáztattuk a szomszédunkat ahol az egyik helyiség ami kb. 20nm parkettájábol kb.3 nm sérült. A burkolat tíz vagy annál idősebb. Érdeklődnék, hogy erre mennyit fizetne a biztosító ha lett volna biztosítás?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Nem lehet megmondani előre, hogy mennyit fizet egy biztosító. Ez függ a megkötött biztosítás feltételeitől és a kárszakértő véleményétől is.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Garázskapú ráesett az autóra

2023 november 05.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyeim és Uraim! A problémám az lenne, hogy a garázskapú csavarja eltört és az ráesett az alatta álló autóra. Lakásbiztosítással rendelkezünk (KÖBE Minősített fogyasztóbarát biztosítás). A lakásbiztosítás ilyen esetben fedezi-e az autóban keletkezett kárt? Köszönettel M. Róbert

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ezt a kárt a lakásbiztosítás sajnos nem fedezi.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Gépjárműkár

2023 november 04.

Kategória:

Motor biztosítás

Kérdés:

UNION-nál volt a kötelező biztosításom.Elsőbbség meg nem adása és enyhe alkoholos befolyásoltság miatt bekövetkező halálos baleset miatt 5 millió ft-ot követel tőlem a biztósító. Kérdésem ,hogy a balesetet csak részben ismerem el. Jogos ekkora összeg megállapítása??

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító 5 millió Ft-ig élhet visszkeresettel, ha a vezető ittas állapotban okozta a balesetet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kárrendezés

2023 november 04.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Ha haszonélvezőként lakasbiztosítást kötök a gyermekeim tulajdonában lévő, de általam lakott ingatlanra, akkor teljes megsemmisülés esetén a kárösszegből kinek, milyen arányban fizet a biztosító? A biztosító által fizetett összegből én, mint haszonélvező is kapok, vagy csak a tulajdonosok, a gyermekeim kapják meg a teljes összeget? Előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Lakásbiztosítások esetében a biztosítási szolgáltatás kifizetése a biztosított (kötvényen megnevezett személy) részére történik.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Seychelle szigetek utasbiztosítás

2023 november 01.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm: Seychelle szigeteki beutazáshoz teljes körű, covidra is kiterjedő biztosítást kérnek. OTP bankkártyához kapcsolódó Groupama világ egyéni csomaggal rendelkezem. Kérdésem, megfelelő -e ez a biztosításom az utazáshoz, ill. Ha nem, hol tudok kötni biztosan megfelelő biztosítást.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Közvetlenül a Groupamával vegye fel a kapcsolatot az ügyben, mert nincs információnk arról, hogy pontosan mit is kérnek a beutazáshoz. A Groupama egyéni világ biztosítása a sürgősségi orvosi ellátás és egyéb járulékos költségeket fedezi a biztosítási feltételekben meghatározottak szerint.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak