előzetes CASCO

2024 szeptember 05.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő!

2019-ben Romániában vétlen félként voltunk egy közúti baleset részesei, összetörték az autónkat. A román károkozó román kötelező felelősségbiztosítását a biztosítója visszaigazolta. Az autónk javításának meggyorsítása, valamint annak érdekében, hogy a tényleges javítási költség ismeretében adjuk be a pontos kártérítési igényt, azt javasolták, hogy a SIGNAL biztosítónál (akinél a kgfb-nk is volt akkor), az érvényes saját CASCO biztosításunk terhére, előzetes CASCO-ra javíttassuk meg az autót. Ehhez viszont a 100.000 Ft önrészt nekünk kellett befizetni azzal az ígérettel, hogy azt majd a biztosítótól visszakapjuk.
A román biztosító 2019 óta nem fizet, azóta felszámolás alatt áll, az ügyünkben per folyik ellene, illetve jogutódja ellen a Signal biztosítóval perközösségben, mivel a Signal sem kapta meg a javítási költséget.

Kérdésem, hogy megállja-e a helyét Signal azon állítása, mely szerint ők nem fizetik ki nekünk az előzetes CASCO ügyintézése során befizetett 100.000 Ft önrészünket, csak ha a román fél fizet. Véleményünk szerint mi kizárólag a Signallal voltunk szerződésben és nem kell, hogy érintsen/érdekeljen bennünket, hogy az okozó fél milyen biztosítójával hogyan kell egyezkednie a mi biztosítónknak. Korábban egy hasonló esetben a lengyel károkozónk elismerő nyilatkozata alapján a saját biztosítónk mindent intézett, nekünk a háttérfolyamatokról semmilyen információnk nem volt, nem is kellett, hogy legyen. Ebben az esetben viszont a Signal mellett, az AVUS, a VanAmeyde közvetítő cégekkel is kapcsolatban vagyok/voltam, illetve még azt is javasolták én vegyem fel a kapcsolatot a román biztosítóval (lehetőleg románul) a kifizetés sürgetése érdekében.
Többszöri panaszbeadványom ellenére sem hajlandó a Signal megtéríteni részünkre az önrészt.

Másik kérdésem, hogy jogos-e hogy a Signal nem hajlandó kármenetességi igazolást kiadni. A fenti előzmények után ugyanis biztosítót kívántunk váltani, de az új CASCO biztosítás megkötéséhez nem ad ki a Signal kármentességi igazolást, pedig nem volt semmilyen károkozásunk, arra hivatkozva, hogy a náluk akkor érvényben lévő Casco szerződésünkön egy káresemény található (a fent vázolt vétlen félként részes baleset során előzetes Cascora javíttatott autó, ami normál esetben kgfb keretein belül kellett volna, hogy rendeződjön, szerepel káreseményként a nevünkön). Csak akkor hajlandók kármentességi igazolást kiadni, ha a román fél fizet és a 100.000 Ft önrészt visszakapjuk.

A fentiek eredményeként tehát évek óta nem kapjuk vissza az önrészt, továbbá kármentességi igazolás hiányában csak lényegesen magasabb díjért tudunk Casco biztosítást kötni, így önhibánkon kívül duplán ért kár bennünket.

Kérem, adjanak tanácsot, mit lehet tenni az önrész, illetve a kármentességi igazolás megszerzése érdekében?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Helyesen döntöttek amikor előzetes kárrendezést kértek cascojuk terhére a Signal biztosítótól. Jelen állás szerint amíg a Román biztosító jogutódja nem rendezi a jogalapot és téríti meg a Signál biztosítónak a cascojukra kifizetett kártérítés összegét, addig a káruk casco kárnak minősül. A Signál biztosítónak is gazdasági érdeke, hogy mielőbb pont kerüljön az ügy végére és rendezhesse az önrészt és a kármentességi igazolást.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 2061 - 2080 / 2618

Kgfb

2018 november 21.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm. Azt szeretném megtudni, hogy előző gépjárművem biztosítását felmondta a biztosító díj nem fizetés miatt. Az autó eladásra került, viszont úgy néz ki, másik autót fogok vásárolni. Ez esetben rá terhelik e ennek az autónak a bizt. Díjára az előző elmaradást, illetve a tartozás ellenére tovább vihetem e a bónusmalust? Válaszát előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Rendeznie kell az eladás időpontjáig korábbi szerződésére a díjat-fedezetlenségi díjat, akkor viheti át a bónuszát az új szerződésére.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

új casco biztosítás kezdési dátum módosítása

2018 november 20.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

A régi Casco biztosításom november 30-án megszűnik és én ma új Casco biztosítást kötöttem önöknél, amiben a kezdési időpontként december 1. helyett, december 2., szerepel amit én próbáltam javítani de itthon nem tudtam módosítani. Kérem segítsenek a dátum kijavításában.

Válasz:

Tisztelt Galántai László!

Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>.

Összetört tv

2018 november 20.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! 2 éves gyermekem a nagyszülőknél megdobta az lcd tv-t, aminek a képernyője betört. A felelősség biztosítás kiterjedt ezen kárra is? Értem, hogy hozzátartozó, de nem egy háztartásban élünk. Úgy gondolom, akkor ez már harmadik személynek minősül... A biztosítási feltételekben, azt írják, hogy a hozzátartozónak okozott kár kizáró ok. Válaszát előre is köszönöm! Nagy-Kovács Nikolett

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az unoka a nagyszülővel közeli hozzátartozónak számít, független attól, hogy a hozzátartozók egy-, vagy külön háztartásban élnek.

A Polgári Törvénykönyv 8:1. § (1) bekezdése alapján közeli hozzátartozók: a házastárs (bejegyzett élettárs), az egyeneságbeli rokon (lemenők: gyermek, unoka; felmenők: szülő, nagyszülő...), az örökbefogadott, a mostoha- és nevelt gyermek, az örökbefogadó-, a mostoha- és a nevelőszülő, valamint a testvér.

Lakásbiztosítás

2018 november 17.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

1950- es években épült vályog, vegyes épitésű ikerházamra szeretnék biztosítást kötni. Olyan érdekelne, ahol a ház villanyvezetékei is bele tartozna a biztosításba. Vagyis ha át kell vezetékelni a házat mert pl. elég a már régi vezeték akkor fizet a biztositó. Van ilyen ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az Ön által feltett kérdés, miszerint ha át kell vezetékezni a házát, mert pl. elég a már régi vezeték akkor fizet-e a biztosító.
Ilyen biztosító, illetve biztosítás nincs, mert a lakásbiztosítások kockázati köre nem terjed ki felújítási költségekre.

Csempe felpoposodás

2018 november 17.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! Hetedik emeleti társasház lakó vagyok. Évek óta töbször beázott a fürdőszoba ill. a konyha közepes és negyobb mennyiségben. / járólapon folyt a viz és az alattunk lakó is beázott / . Most odáig jutottunk . hogy a legutolsó beázás után fürdőben a csempe felpuposodott , ami a felső részen eddig is kongott. A friss beázást nem akartam bejelenteni ami kb.20x30 cm felhójagosodás mert már az előző beázást festésre kártéritették . A festés meg is történt . A csempe miatt viszont most megtettem . Groupama elismerte az újboli beázás és a felpuposodás tényét de szerinte épitési és kivitelezési hiba és a tapadóhid hiánya az ok . Kérdésem az , hogy ennyi beázás ilyen mennyiségben / főleg mosógép és tusopó viz / kimoshatja -e a csempe alól a kötőanyagot ? Jogos -e a kárigényem ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos ezt a kérdését nem áll módunkban szakszerűen megválaszolni, javasoljuk, forduljon építőipari szakemberhez.
Amennyiben a szakember szerint ez nem kivitelezési hiba és a beázás következménye, kérjen új kárfelvételt (pótszemlét) a biztosítójától!

ártörténeti igazolás

2018 november 13.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Uram! Jelenleg a Waberer's Biztosítónál van a CASCO biztosításom évente 34.000Ft-ot fizetek rá, díjnemfizetéssel szeretném megszüntetni, mert ez rengeteg a konkurenciánál 15.000Ft-ért megtudnám kötni a hasonló kaliberűt, ami azért már jelentős kedvezmény, de a Wáberer's nem akarja kiadni a kártörténeti igazolást. Ebben az esetben mit tudok tenni, vagy a kötvényen szereplő CASCO Bonus besorolásom is megfelelő?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Casco biztosítást minden esetben éves időszakokra lehet kötni, a díjat is így állapítja meg a biztosító. Biztosítási időszakon belül (a kötéstől számított egy év) a biztosítás csak érdekmúlással szüntethető meg, a díjnemfizetés szerződésszegésnek minősül, ebben az esetben a megszerzett jogok, az elért bónusz elvész.

Biztosított elhalálozása és gépjármű eladása

2018 november 12.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

T.Ügyintéző! Feleségem meghalt,az Ő nevén volt a 166617725 sz. Kötvény.A hagyatéki eljárás után már átiratható az autó. Lányom számára lenne a tulajdon átírása. Milyen ügyintézést kíván a biztosítónál, milyen iratokat kell bemutatni a lemondáshoz és az új szerződéskötéshez? Az utolsó már befizetett havi díjjal mi fog történni? Kérem mielőbbi válaszukat. Tisztelettel: Ruzsányi Ferenc ill. Bakti Istvánné Ruzsányi Ildikó új tulajdonos lenne

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A hagyatéki végzés jogerőre emelkedésének időpontjától számított harminc napig lehet a biztosítást még az örökhagyó nevén fenntartani. Ezen idő alatt kell rendeznie az örökösnek a biztosítását, célszerű mindkét biztosítónak elküldeni a hagyatéki végzés gépjárműre vonatkozó részét (a többit kitakarni), a már befizetett meg nem szolgált díjat a biztosító visszafizeti.

biztositási kalkulátor kitöltési problémája

2018 november 12.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

A biztositás kalkulátor olyan adatokat teszbe a kitöltékor amit nemtudok javitani és nemfogadjael nemlehet tovább menni. MIÉRT VAN EZ IGY

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésével forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz a lenti telefonszámon keresztül, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva>>.

Csillár leesett

2018 november 10.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Uram Felújítottam a lakásomat. Üresen áll azóta kb 2 hete. Takarítani mentem volna és látom hogy a csillár leszakadt a plafonból és lehúzta a kb 10 éve vésett vezetéket a falból. A csillár összetört. Biztosításomon van 2.3 millió Ftnyi ingóság biztosítás is. Nem tudom miért szakadt ki a csillár - kb 10 kg a súlya - de semmi baja nem volt eddig. Köszönöm Erika

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos a lakásbiztosítások ilyen esetekre nem terjednek ki.
Amennyiben úgy gondolja, hogy a felújítási munkálatok során okoztak olyan jellegű kárt az ingatlanban, amely a csillár leesését okozta, úgy a felelősség a felújítást végző vállalatot terheli, így annak felelősségbiztosítója gondoskodhat a kártérítésről.

fedezetlenségi díj

2018 november 09.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Érdeklődök a Signal Biztosító felmondta díjnemfizetés miatt a KGFB-biztosítást 2018 május végén. 2016-nyarán már lejárt a kocsi műszakija,így nem is volt használva. A fedezetlenségi díj 80-ezer ft lenne,áprilistól június közepéig,ezért június közepén kivonattam a kocsit ideiglenesen a forgalomól. Ha újra forgalomba helyezem 2-éven belül, akkor új üzembetartót keresek. A tulajdonos én maradok,az üzembetartónak nincs jelenleg érvényes jogosítványa,nem vezet. A kocsit persze nem ő fogja vezetni, hanem én. Mi a teendőm,az üzembetartó A-0 ról indul? Amúgy rengeteg kis értékű autót nem íratnak át,ők is üzembetartóival veszik meg. Kérdés csak egy papírt írnak vagy be is jegyzik az üzembetartót a forgalmiba,hivatalosan be kell.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Elsődlegesen az üzembentartó kötelezettsége megkötni a gépjármű felelősségbiztosítást. Az üzembentartó személyéhez nem kötött a jogosítvány megléte, ha változik az üzembentartó, vele új biztosítást kell kötni, egyúttal a nevére új forgalmit kell kiállíttatni. Ha az új üzembentartónak volt korábban elért bónusza és még nem telte el két év a régi és az új biztosítása között átvihető az elért kedvezmény, ha teljesen új belépő A0-ás szerződést köthet.

Kgfb és casco biztosítás

2018 november 05.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jelenleg a eGFB és casco biztosításom is at Allianz biztosítónál van. Mindkét biztosítást folytatnám. Kelll valamit tennem? Köszönettel Vándorffy István u.i. A CLB ügyfélkaun történő belépésem után miért nem tudok kapcsolatot létesíteni Önökkel, anélkül, hogy kimennék az ügyfélkapuból (nincs ilyen rublika az új portálon)

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben nem szeretne váltani, akkor nincs teendője, csak fizetnie kell tovább a díjat az új díjértesítő alapján. A javaslatot pedig köszönjük, dolgozunk a megoldáson.

nem értett fedezetlenségi díj számítás/új kötelezőt szeretnék kötni

2018 október 27.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Az online felületen 168 ezer forint fedezetlenségi díjjal számol a kalkulátok egy újabb ajánlat kéréshez, miközben 2018.11.13. fordulónappal érvényes kötelező biztosításom van. Kérem tájékoztatásukat és segítségüket a legjobb kötelező biztosítás megkötésére. Rendszám: PLX662 Ügyfélazonosító:1540722 Üdvözlettel: Szanyi Dorisz +36 30 305 0018

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon.

gépjármü kötelező biztositás

2018 október 27.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Jo napot kivánok! Gépjármü kötelező biztositást kötöttem a NIT-087 frsz személygépkocsimra sikeresen, az éves KgFB díjról szoló igazolást azóta sem kaptam meg, amit a forgalmi engedélyben kellene tartanom. Miközben a nemzetközi gépjármü biztositási kártyámat postán megkaptam. Előre is köszönöm segitségüket. Kaplanyi László

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A K&H biztosító nem küld külön díjigazolást, a kiküldött zöldkártyán szereplő érvényességi dátum egyben a díjrendezettség dátuma is.

Tűzfal tégla leesése

2018 október 26.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem, Uram! Társasházunkhoz hozzáépített földszintes lakás tűzfalának tetejéről ("macskalépcső") leesett egy tégla a szerdai szeles időben. Káreseménynek tekinthető, biztosítónak érdemes bejelenteni? Allianz AHL lakóközösség biztosítással rendelkezünk. Köszönöm válaszát, üdvözlettel Közös képviselő

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az Ön által nevezett káresemény valójában viharkárként következett be, ami biztosítási eseménynek számít, be lehet jelenteni a biztosítónak.

Laptop törés

2018 október 26.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Jó Napot! Az lenne a kérdésem hogy vendégségben voltak nálunk ismerősök és a gyerekük eltörte a laptopunkat,az ő lakásbiztositásának felelősség biztosítására lehet rendeznia kárt? Üdv:Égi Zsolt

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen. Javasoljuk jelentse a kárt az ismerősének a lakásbiztosítója felé.

Ajtó

2018 október 26.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Uram! Olyan kérdéssel fordulok Önhöz, hogy az alábbi zár megfelel e az előírásnak: 1 db kilincsműködtetésű 5 ponton záródó, rúdzár, 1 db biztonsági zárbetéttel. Ezen felül kell e másod zár ? Előre is köszönöm a válaszát.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A különböző biztosítók védelmi előírásai eltérőek.
A lakásbiztosítások feltételei pontosan leírják adott biztosító elvárásait a biztonsági berendezésekkel kapcsolatban.

Roncseladás

2018 október 25.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Totálkárosra törött autóm után (vétlen szereplő voltam a balesetben) a K&H Biztosító nem akarja kifizetni a saját elszámolásuk szerinti kárösszeget. Az elszámolásuk szerinti roncsösszegnél (amennyiért a roncsbörzén elkelt) többért sikerült eladnom a roncsot. A biztosító viszont így nem a saját elszámolásuk alapján fizetett, hanem a beküldött (amit ők kértek) adásvételi alapján. Vagyis felesleges volt másik vevőt találnom, mivel a biztosító annyival kevesebbet fizetett. Mindezt annak ellenére, hogy a telefonos tájékoztatásnál (amiről hangfelvétel is készült) többször is úgy tájékoztatott az ügyintéző, hogy ha többért eladom, akkor az az én hasznom lesz. Kérem segítségüket, hogy milyen jogszabály rendelkezik arról, hogy a biztosító helyesen járt-e el, mivel bárhol próbálok utána keresni, ilyen esetre nem találok megoldást. Nem tudom, hogy kinek van igaza, illetve azt sem, hogy a biztosító előzőleg félretájékoztatott engem, és emiatt károsodtam. Kérem szíveskedjenek segíteni. Köszönettel: Völgyesi Éva 20/9961-966

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérjük, regisztráljon a weboldalunkon névvel, rendszámmal, így ez esetben pontosan utánajárhatunk kárügyének!

lakás kár

2018 október 22.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Kertes házban, belterületen lakom, néhány méterre egy forgalmas út mellet. Néhány éve beengedték a csuklós autóbusz forgalmat, aminek következtében néhány probléma jelent meg a ház állagába. Repedések jelentek meg a falon,csempe leválás, házba vezető lépcsősor eltávolodott néhány cm-el.Amikor a busz elhalad előttünk, néha érezhetően remeg a ház, mivel pont egy aknafedél található a ház előtt. Kérdésem, hogy érdemes-e a lakás biztosítóval felvenni a kapcsolatot. Biztosítás tartalma: Épület/lakás Általános háztartási ingóságok épületben/lakásban Plusz-24 Szervíz szolgáltatás Válaszát előre is kiöszönöm Tisztelettel:Kovács Péter

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos a lakásbiztosítások ilyen esetekre nem terjednek ki. Javasoljuk, próbálja meg felvenni a kapcsolatot a busztársaság felelősségbiztosítójával.

Kötelező biztosítás váltás évfordulóra probléma

2018 október 19.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tiszteletem! Kötelező gépjármű biztosításomat szerettem volna évfordulóra váltani, de nem figyelmet a dátumot( 30 nappal előtte tegyem meg a váltást), a clb-rendszere sem figyelmeztetett. Így az új szerződésem meg lett kötve, amiről már meg is kaptam a kötvényt, viszont a régi biztosítómtól kaptam egy levelet, mi szerint nem fogadják el a lemondásomat, mert határidőn túl történt a lemondás.Mi ilyenkor a teendő? Elég ha az új biztosításomat nem fizetem be, és törlik a szerződést? Előre is köszönöm válaszát! Tisztelettel: Szaniszló Imre

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Nem kell fizetnie új biztosítására a díjat, azt a biztosító létre nem jött szerződésként törölni fogja. Viszont korábbi és egyben jelenlegi biztosítójától kérheti biztosítási szerződésének közös megegyezéssel való megszüntetését.

Hogyan kaphatnék BONUS-MALUS igazolást visszamenőleg 14 évre

2018 október 18.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

2004 óta vagyok ugyanannál a biztosítónál, és nem hajlandóak 2010 előtti évekről BONUS-MALUS igazolást kiadni, hivatkozva különböző jogszabályokra. Milyen lehetőségem van, hogy megkapjam az igazolást?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Bónuszával kapcsolatos adatokat a biztosító a Központi Kárnyilvántartási Rendszerből tudja kinyerni, elért fokozatáról indokolt esetben adhat ki igazolást. Bónusz folyamatosságának kezdete is rögzítve van a rendszerben, igazolást az éppen elért fokozatáról kaphat.

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak